Menos tiempo de espera para trámites migratorios en Miami
La oficina de USCIS en el sur de Florida está a punto de incorporar un programa que permitirá realizar gestiones por teléfono e internet
Gobierno Trump aumenta el escrutinio de todos los inmigrantes en EEUU Crédito: Getty Images
A partir del 18 de marzo, los inmigrantes que viven en el sur de Florida tardarán menos en gestionar sus trámites y consultas. La oficina en Miami del Servicio de Ciudadanía e Inmigración (USCIS, por sus siglas en inglés) implementará ese día el programa de modernización de sus servicios, que permitirá a los s resolver gran parte de sus gestiones migratorias por internet o vía telefónica. Este programa ya se está aplicando a otras cinco oficinas, cuatro en Los Ángeles y una en Detroit.
El objetivo de esta modernización es reducir los tiempos de espera, tanto para obtener una cita como para ser atendido en la propia oficina. Para ello, USCIS acabará con el actual sistema online de solicitud de citas, mejorará el servicio telefónico y aumentará la cantidad de recursos en su web. Cambiar su dirección, realizar consultas o acceder a documentos y formularios son algunas de las novedades que pretende incorporar el nuevo programa, según un comunicado de la propia agencia.
La lentitud de procesos como visados, permisos de trabajos o ciudadanía ha sido ampliamente criticada por organismos que defienden los derechos de los migrantes. Un estudio de la Asociación Americana de Abogados de Inmigración (AILA) revela que estos procesos se han ralentizado durante la istración Trump y que están causando “graves daños a las familias, a las comunidades vulnerables y a los negocios del país”.
Con estas nuevas medidas, el organismo federal parece responder a sus críticas ya que -según asegura- la reducción del flujo de migrantes en las oficinas permitirá reducir el trabajo y agilizar los trámites. Además, los migrantes que están pendientes de alguna resolución podrán revisar por internet el estado de sus casos en tiempo real y recibir información importante en sus teléfonos.
El personal de las cinco oficinas federales en las que ya se ha aplicado el programa calcula que el tiempo de espera para concertar citas se ha reducido de 11 a 5 días. Los ususarios de la oficina de Miami serán los próximos que podrán comprobar el alcance de estas medidas. Antes de que acabe este año fiscal 2019, el pograma de modernización se deberá aplicar en todas las oficinas que USCIS tiene en el país.
